通過激發(fā)學(xué)生的興趣，嚴把師資關(guān)與科技賦能， 好未來已不再僅僅著眼于培訓(xùn)，而是在以一己之力推動教育進步

在學(xué)而思大語文課上，老師通過服裝與肢體表現(xiàn)，將學(xué)生們帶入古詩意境。

發(fā)于2019.8.5總第910期《中國新聞周刊》

故事發(fā)生在麥斯星球。艾迪和薇兒接到緊急指令，一本計算秘籍被掠奪到了萬蟲島。他們變身超能先鋒，層層闖關(guān)，將蟲子咬壞的算式逐個填充完整，把秘籍奪回。同時，他們還將這場鬧劇的主要執(zhí)導(dǎo)者——有玩蟲子癖好、被眾人嫌棄的同學(xué)沃姆重新納入朋友圈。這是學(xué)而思針對小學(xué)數(shù)學(xué)開發(fā)的動畫課件《艾迪薇兒》中的內(nèi)容。通過動畫貫穿，既讓孩子們掌握了知識點，又讓他們懂得對志趣不同的個體要尊重、包容。

在學(xué)而思的課堂上，常見的情形是：十多個孩子坐在前排，在老師與課件的引導(dǎo)下，開動腦力，歷經(jīng)一場思維拓展與探索之旅。教室后方坐著學(xué)生們的家長，大都聚精會神，在關(guān)注老師和自己孩子表現(xiàn)的同時，也不時能從課堂上學(xué)到些教育“秘籍”。

16年前，學(xué)而思只是北京市海淀區(qū)知春路上知音商務(wù)樓里一個打著“小而美”旗號的培訓(xùn)班。截至2019年2月底，學(xué)而思在北京有50個左右的教學(xué)點，在全國56個城市開設(shè)了500多個教學(xué)中心，每年全國有數(shù)以百萬計的學(xué)生報名聽課。但無論擴張到多大規(guī)模，小班教學(xué)、開放課堂，都是學(xué)而思一直堅持的傳統(tǒng)。2010年，學(xué)而思成為國內(nèi)首家赴美上市的中小學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu)。2013年，學(xué)而思將集團名稱正式更名為好未來。如今的學(xué)而思，已不僅僅是一家教育培訓(xùn)公司。

激發(fā)學(xué)生的興趣

讓楊麗和女兒瀟瀟印象深刻的，是剛剛過去的學(xué)而思五年級下學(xué)期的一堂數(shù)學(xué)課。

課程的主題是“立體圖形和空間想象”，對小學(xué)生來說，通過老師的語言描述，甚至畫圖，對立體圖形的空間構(gòu)型進行想象都是困難的。

課堂上，小學(xué)數(shù)學(xué)老師胡潺展示了一款炫酷、百變的神器。那是一個動畫課件，可以對小正方體的展開圖折疊、標色，折疊好的小正方體還能任意角度旋轉(zhuǎn)。更神奇的在于，在一個俯視圖為16×16個單位小正方形網(wǎng)格上，通過改變網(wǎng)格上的數(shù)字，能使得每個網(wǎng)格“生長”出對應(yīng)數(shù)目的小正方體，組成千變?nèi)f化、姿態(tài)萬千的立體圖形。當(dāng)小正方體組成大正方體后，通過觸碰操作，還能將正方體切片、打散、旋轉(zhuǎn)，使得某一行、某一列的小正方體消失，這樣的“神操作”讓學(xué)生們瞬間對立體圖形有了形象、直觀的認知。楊麗也看得入神，她還記得，由于課件“太強大”，課堂上氣氛熱烈，學(xué)生們發(fā)出驚呼：老師，你再變一個圖形出來！激發(fā)學(xué)生的興趣，是學(xué)而思的“殺手锏”，這也是楊麗給女兒報名的原因。女兒瀟瀟今年上五年級。

學(xué)而思的課堂每個班只有15個人，這意味著老師能給學(xué)生更高的關(guān)注度。當(dāng)年創(chuàng)辦學(xué)而思的時候，張邦鑫為了保證輔導(dǎo)效果，將他收的第一批20個學(xué)生分成兩個班，這種小班制的發(fā)展模式延續(xù)至今。學(xué)而思還有著特有的開放課堂，讓家長旁聽，此外，不滿意隨時退費的制度也令學(xué)而思一舉贏得了家長群的口碑。

課堂上，胡潺是個“段子手”，經(jīng)常拿自己舉例，并且以生活化的情景帶入。比如，以自己的身高、年齡和學(xué)生做對比，講比例和最值，以自己一家四口的出行經(jīng)歷為例，講穿著搭配和交通工具選擇的加乘原理，他還給自己加戲，在課堂上表演起了選擇困難癥。對學(xué)生聽不懂的地方，他一遍又一遍地耐心解釋，小心呵護著學(xué)生的自尊心。這使得瀟瀟逐漸對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，愿意沉下心去嘗試求解、計算，自信心也建立了起來。

楊麗記得，去年暑假，她帶女兒到法國巴黎旅行，當(dāng)看到盧浮宮的玻璃金字塔時，女兒主動聊起三角形的相關(guān)概念。上學(xué)而思大約一年后，女兒的數(shù)學(xué)成績開始大幅提升。

早在2002年，張邦鑫還在做家教，帶第一名學(xué)生時，為了喚起其對語文的興趣，就給學(xué)生講了很多成語小故事，講稿上，留下了一連串的成語接龍。

學(xué)而思總校校長楊付光解釋說，學(xué)而思提供給學(xué)生的是個性化、差異化的補充與拓展。當(dāng)年，楊付光還在做老師時，為了讓學(xué)生更形象地理解正方體中心挖去一小正方體后的表面積、體積，他專門從市場上買來白蘿卜，課堂上展示“刀功”。那是一堂“有味道”的數(shù)學(xué)課。為了讓學(xué)生聽懂兩點之間線段最短的公理，他開玩笑說，如果狗的面前有一塊骨頭，它一定會毫不猶豫地直線撲過去。

在學(xué)而思一堂一年級的語文課上，當(dāng)講到王維的《山中送別》這一類送別詩時，為了讓學(xué)生更好地感受在那個沒有電話，無法視頻，也不能坐飛機的年代，一別將是數(shù)載乃至再難相見的離別之情，語文教師潘曉琳扮作孩子們即將遠行的朋友，將學(xué)生們帶入情境。之后，她又通過肢體表演的方式，讓孩子們明白詩中“日暮”“柴扉”“王孫”的含義。

激發(fā)興趣的目的，為的是喚起學(xué)生的自驅(qū)力，讓學(xué)習(xí)更主動、更高效。2002年做家教時，張邦鑫就在思考：一個孩子每周在學(xué)校的時間是5天，課外補習(xí)只有兩小時。僅憑區(qū)區(qū)兩小時的補習(xí)，怎么提高孩子成績？他找到的答案是：只有在這兩小時內(nèi)想辦法改變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能去影響另外5天的學(xué)習(xí)效果。

他提出讓學(xué)生先復(fù)述所學(xué)知識點的想法。這在后來，發(fā)展為學(xué)而思學(xué)習(xí)習(xí)慣體系中的“口述”要求，即讓學(xué)生自己來講，把知識點說明白。在楊麗看來，每節(jié)課后，瀟瀟主動給她講題，都是一次數(shù)學(xué)思維的鍛煉。

2011年，學(xué)而思將教育理念從創(chuàng)立之初的“學(xué)習(xí)改變命運”改為“讓學(xué)習(xí)更有效”。在楊付光的解釋中，有效的含義有三重，有效果，在分數(shù)上有體現(xiàn)；有效率，讓學(xué)習(xí)更高效；同時，過程中，有美好的學(xué)習(xí)體驗。

2017年，隨著教育部《中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)》的發(fā)布和首批試點城市新高考方案的執(zhí)行，學(xué)而思將理念再次升級，定義為培養(yǎng)學(xué)生“受益一生的能力”，包括閱讀能力、溝通能力、創(chuàng)造性思維等，并將幾大能力貫穿于學(xué)而思的課程中。

在大語文課中，要幫學(xué)生拓展文史哲知識的外延，形成良好的閱讀、表達能力；理科要培養(yǎng)學(xué)生的探索精神與實踐能力。比如，在主題為“四面八方”的數(shù)學(xué)課中，孩子們不僅要追本溯源，知道自古以來識別方向的利器有司南、指南針等，明白有太陽時如何辨別方向，還要懂得在夜晚時，要依靠北斗七星和北極星。課后，孩子們還要通過帶有卡通故事性質(zhì)的探究用書——“芝麻書”和實際生活中的路標、指示牌，來鞏固所學(xué)。

在中國傳媒大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師董關(guān)鵬看來，學(xué)而思成功的關(guān)鍵在于，不簡簡單單是為了備考而學(xué)習(xí)，更重要的是授人以漁，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，以較短的時間獲得較好的學(xué)習(xí)效果，帶來一種可持續(xù)的能力的增長。

錄取率低于5%的師資

2002年，為尋求經(jīng)濟獨立，從川大畢業(yè)后考上北大生物系碩博連讀的張邦鑫做起了家教。因為對第一位學(xué)生教導(dǎo)有方，孩子家長很快給他推薦了20個“客戶”。每個周末，在北四環(huán)的一個禮堂，張邦鑫都要給孩子們上課。

轉(zhuǎn)年“非典”來襲，張邦鑫只得把輔導(dǎo)班暫時停掉，卻憑一己之力搗鼓出一個數(shù)學(xué)網(wǎng)站，在線上給有需求的家長和學(xué)生答疑。“非典”過后，張邦鑫的輔導(dǎo)班迅速恢復(fù)。但由于家長的口口相傳，生源不斷，讓他根本忙不過來。當(dāng)時，張邦鑫東拼西湊借了10萬元，在2003年8月注冊了一家公司，這就是學(xué)而思。

面對不斷擴大的學(xué)員規(guī)模，招聘新教師變成了當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)年，北京知名的中小學(xué)校外輔導(dǎo)機構(gòu)以公立學(xué)校的老師兼職為主，張邦鑫屬于無經(jīng)驗、無人脈、無資源的“三無”大學(xué)生，找公立學(xué)校的教師自然有難度，而他期待的也是另一類人——重點大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，但前來應(yīng)聘的這類人并不多。

第一批應(yīng)聘的60位老師，張邦鑫面試了整整一天，最后只錄取了3個人，錄取率5%。第一名叫劉亞超，現(xiàn)為好未來聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO。而后，另一個年輕人在教學(xué)點和張邦鑫相遇，他叫白云峰，現(xiàn)在是好未來的聯(lián)合創(chuàng)始人、集團總裁。

畢業(yè)于北京大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院的才女、好未來教研平臺高級總監(jiān)季云英在校內(nèi)BBS上和張邦鑫相識，在食堂碰面，2004年加入學(xué)而思。至今，她仍記得當(dāng)年在知音樓面試的場景：簡陋的辦公室，一塊白板，一支手寫筆，一張紙上的幾道題任選一道，講課 20分鐘，“很緊張”，“下面坐著邦鑫，夸了一下板書，說了一下語言不夠好?！奔驹朴⑿χf。

迄今，學(xué)而思已有上萬名一線教師，每年依舊保留著從重點名校招攬人才的傳統(tǒng)，錄取率依舊不到5%。學(xué)而思北京分校教學(xué)部負責(zé)人寧可慧稱，近兩年，從收簡歷，到最終錄用，通過率甚至低于4%。楊付光介紹說，他們要選的，是真正對教學(xué)熱愛、保有熱忱的人。

選出人才只是第一步。教師的選聘要歷經(jīng)“簡歷篩選—面談面試—初試—筆試—復(fù)試指導(dǎo)—復(fù)試—崗前培訓(xùn)—校長終試”等重重關(guān)卡。這一套師訓(xùn)體系的建立，實際上與學(xué)而思經(jīng)歷過的兩次危機有關(guān)。2004年冬天，學(xué)而思學(xué)員人數(shù)剛剛突破1000人大關(guān)，兩個最牛的老師卻帶走了200名最好的學(xué)生。2007年夏天，北京最大的一家培訓(xùn)機構(gòu)融資2000萬美元，一次就挖走了學(xué)而思5個核心老師，對學(xué)而思再度造成不小打擊。

這些事情令張邦鑫開始反思公司管理問題。起初，學(xué)而思只想做一個小而美的公司，僅在北京海淀區(qū)開了7個教學(xué)點，招了1萬多名學(xué)生。在2007年那次危機后，張邦鑫開始琢磨融資、上市，更多考量員工的收益與個人發(fā)展。同時，他決定成立師資培訓(xùn)學(xué)院，這樣一旦有老師離開，很快能有人接應(yīng)上來。

在通過前四輪考察后，應(yīng)聘者的復(fù)試指導(dǎo)由學(xué)而思的培訓(xùn)師與有經(jīng)驗的教師擔(dān)任，旨在提供幫助后，考察他們在復(fù)試環(huán)節(jié)的提升改變。選聘通過后，新教師還要再經(jīng)過練課、聽課、備課、試講等長達半年的各項內(nèi)功修煉才能正式開始授課。上課前半年，新教師的課時也并不會排滿，空余時間要向老教師聽課求教，也就是說，一名新教師能夠真正勝任這一崗位，至少需要一年。在剛開始上課的一年里，學(xué)而思數(shù)學(xué)教師孟星記得，每堂一個半小時的課她都要準備10遍至20遍。

科技改變教育

“曹操被五個武將團團圍住，堵得結(jié)結(jié)實實，不過，不用擔(dān)心，只要方法得當(dāng)，曹操還是能出來的，就是這個步驟嘛，不多，也才81步‘而已’……”在學(xué)而思北京某教學(xué)點的課間，孩子們都已集聚到教室的前排，跟著大屏上的動畫念念有詞，手舞足蹈。

這集“動畫片”名叫《華容道》，是學(xué)而思推出的科普動畫教學(xué)產(chǎn)品《禮花蛋》中的一集，吸粉無數(shù)。這幕后的靈魂寫手不是別人，正是胡潺。除了教師，他還有個身份，學(xué)而思小學(xué)理科動漫組教學(xué)教研主管，他也是《禮花蛋》的主力編劇。

學(xué)而思北京總部和盛大廈8層的一間辦公室，是小學(xué)動漫組的根據(jù)地。這里有著三十多人的團隊，除了生產(chǎn)《禮花蛋》，陪伴百萬小學(xué)生闖關(guān)挑戰(zhàn)、破解數(shù)學(xué)難題的《艾迪薇兒》也誕生于此。

周亮是動漫組的負責(zé)人，在動漫行業(yè)已浸淫了十五六年。2017年5月，看到學(xué)生群體的巨大需求，懷著開發(fā)出有趣、有用，符合兒童審美產(chǎn)品的想法，他加盟學(xué)而思。他和團隊對之前已有的艾迪、薇兒形象重新整合、打造，構(gòu)建出一個全新的數(shù)學(xué)世界——麥斯(math)星球。這里每年出產(chǎn)的《艾迪薇兒》課件總計超過兩千分鐘，包括《被蟲子咬壞的算式》《不能平均分》等“爆款”，既講解知識，又告訴孩子們生活中該具有的品格。

這里還制作完成了一季32集的《禮花蛋》?！抖Y花蛋》最早是初中的物理化學(xué)教學(xué)產(chǎn)品，取理化諧音。周亮加盟后，對這一產(chǎn)品二次定位、設(shè)計，在學(xué)而思APP上，觀看人數(shù)將近百萬。讓胡潺自豪感爆棚的是，每次上課，當(dāng)他說出自己是《禮花蛋》的主創(chuàng)時，總能收割一波孩子與家長崇拜的目光。

做好教研一直以來都是學(xué)而思發(fā)力的重點，季云英將教研看作整個教學(xué)環(huán)節(jié)的魂，楊付光將之視為無論是師訓(xùn)，還是上課的根。

實際上，學(xué)而思做教研最早是為了解決每個老師講課風(fēng)格、講義及進度不同的問題。季云英記得，最初講課時，有的老師能一節(jié)課講6道題，有的老師能講十多道題。在張邦鑫看來，如果教學(xué)不是基于標準化的個性化，不是保障質(zhì)量的個性化，那就是偽個性化。

于是，張邦鑫帶著老師們摸索，每位老師負責(zé)一個年級的幾章講義，寫完后統(tǒng)一匯總審定，送去印刷。每學(xué)期開課前，知音樓辦公室就像快遞分揀倉。最早的講義是黑白的，很多老師周一到周五編講義、備課，周五晚上和周六日繼續(xù)上課。

2007年，學(xué)而思正式成立教研部。張邦鑫等創(chuàng)始人團隊又將60名老師中最優(yōu)秀的8人抽調(diào)出來做標準化教研。在張邦鑫等人看來，一定要讓最優(yōu)秀的老師后撤一步，將他們的教法和經(jīng)驗沉淀總結(jié)形成標準化體系，守住質(zhì)量的底線。

2007年起，學(xué)而思開始將教研成果和IT成果結(jié)合，研發(fā)ICS智能教學(xué)系統(tǒng)，歷時八年，歷經(jīng)三代更迭，投入上億元。在2012年學(xué)而思的一次內(nèi)部演講中，張邦鑫將加大教研投入視為學(xué)而思的第二次變革。

在季云英的印象中，2013、2014年左右，學(xué)而思開始有大量技術(shù)人員加入。2016年，又投入1.26億元，將智能教學(xué)系統(tǒng)由ICS升級為ITS。在人工智能和大數(shù)據(jù)的加持下，教師可以在ITS平臺上實現(xiàn)教案的自由定制，學(xué)生能夠在延時、微距拍攝下，觀察各類化學(xué)物質(zhì)間的細微反應(yīng)，通過3D動畫獲悉其分子機構(gòu)。

在學(xué)而思的教學(xué)體系中，教研只是一環(huán)，ITS系統(tǒng)能對課堂上教師的課件使用情況做全面追蹤，教師也會在每周給出反饋，教研和課堂教學(xué)間形成閉環(huán)。在課程框架的最初設(shè)計中，教研和師訓(xùn)的教師要共同參與，之后，教研老師確定課程內(nèi)容，具體課件的制作過程中，動畫等后期小伙伴需要加入。在好未來，目前，有著5000名左右的內(nèi)容與技術(shù)研發(fā)人員。今年3月的一次采訪中，張邦鑫表示，今年好未來研發(fā)費用將接近20億，近幾年來，費用以每年50%的幅度增長。

除了打造自身，學(xué)而思還向北京等地的多所公辦學(xué)校提供互動課件、微課，輸出雙師教學(xué)，參與到其課程研發(fā)中。在張邦鑫的理念中，好未來不再僅僅是一家培訓(xùn)機構(gòu)，而是一家用科技推動教育進步的公司。他的期待，是在科技賦能的前提下，讓學(xué)而思成為“能力提升”的代名詞，在保證學(xué)生身心健康的前提下，培養(yǎng)使其受益一生的能力。

(為保護受訪者隱私，文中楊麗、瀟瀟為化名)