在線教育企業(yè)好未來建立“直播+輔導(dǎo)”雙師模式，通過主講老師提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和班主任老師提供有溫度的教育服務(wù)，更大程度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果，贏得了用戶的認(rèn)可。

——11月13日《人民日報》第15版

今日，《人民日報》發(fā)布文章《主講老師傳授知識，班主任老師提供輔導(dǎo)與陪伴——雙師課堂，為在線教育續(xù)航》，點贊好未來雙師課堂。

在好未來，主講老師負(fù)責(zé)學(xué)生課堂的“學(xué)”，班主任老師負(fù)責(zé)學(xué)生課前與課后的“習(xí)”；主講老師負(fù)責(zé)“教”，傳授知識，班主任老師負(fù)責(zé)“育”，連接情感。在新時代浪潮中，班主任老師承擔(dān)“育人”的責(zé)任，通過陪伴、鼓勵、表揚，實現(xiàn)對孩子的關(guān)愛，讓在線課堂更有溫度。

以下為報道全文：

主講老師傳授知識，班主任老師提供輔導(dǎo)與陪伴

雙師課堂，為在線教育續(xù)航

人民日報本報記者 董絲雨

今年7月6日，人社部聯(lián)合國家市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局發(fā)布9個新職業(yè)，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師就是其中之一。在人社部發(fā)布的《關(guān)于對擬發(fā)布新職業(yè)信息進行公示的公告》里，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師被定義為運用數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺（工具），為學(xué)習(xí)者提供個性、精準(zhǔn)、及時、有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、支持服務(wù)和評價反饋的人員。

在線教育企業(yè)好未來建立“直播+輔導(dǎo)”雙師模式，通過主講老師提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和班主任老師提供有溫度的教育服務(wù)，更大程度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果，贏得了用戶的認(rèn)可。

全方位的教育服務(wù)

晚上6點，學(xué)而思網(wǎng)校成都基地的班主任老師盛倩倩準(zhǔn)時坐在電腦前，打開攝像頭進入直播間。在正式上課前15分鐘，她要帶著直播間里的學(xué)生們復(fù)習(xí)上節(jié)課的內(nèi)容，并預(yù)習(xí)本節(jié)課的知識點。正式課程開始后，在主講老師講課的同時，她時刻關(guān)注著每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

據(jù)介紹，班主任老師的工作內(nèi)容包括幾個方面；課前直播，引導(dǎo)學(xué)生快速進入學(xué)習(xí)狀態(tài)；課中跟課，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；課后總結(jié)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題；日常及時反饋，讓家長了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

大部分班主任老師會在日常任務(wù)的基礎(chǔ)上加倍努力。為了在課后能夠及時解決學(xué)生不懂的知識點和難題，盛倩倩每次課前都和主講老師一起磨課、備課，雖然花費了很多時間，但在她看來，自己有義務(wù)和主講老師一起幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力。

在班主任老師出現(xiàn)前，在線教育經(jīng)歷了光盤時代、錄播時代、大班直播時代。早期，缺乏互動和即時反饋的錄播課程讓學(xué)生很難全神貫注地投入學(xué)習(xí)。現(xiàn)在的“直播+輔導(dǎo)”模式，主講老師專注于知識傳授部分，班主任老師則更多承擔(dān)“育”的責(zé)任，給予學(xué)生鼓勵、引導(dǎo)式的陪伴，用細(xì)心、愛心、耐心和責(zé)任心，為在線教育補上了“育人”的一環(huán)。

嚴(yán)格的考核制度

“想成為一名合格的班主任老師，真的很不容易?！睂W(xué)而思網(wǎng)校鎮(zhèn)江基地班主任老師喬興宇感慨。

去年3月，還是南京郵電大學(xué)大四學(xué)生的喬興宇成了網(wǎng)校的實習(xí)班主任老師。網(wǎng)校對班主任老師的考核要求是任何一個微小錯誤都不能放過。然而崗后培訓(xùn)的3項考核中，他有兩項都沒能過關(guān)，特別是在批改練習(xí)考核中，由于疏忽大意沒能批改出來一個數(shù)量單位的錯誤，導(dǎo)致沒能如期通過考核。

工作后，喬興宇不斷提醒自己，作為一名班主任老師，一定要一絲不茍、全力以赴，對自己的學(xué)生負(fù)責(zé)，對信任自己的家長負(fù)責(zé)。憑著這股子認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神頭，他很快成長為一名優(yōu)秀的班主任老師。

嚴(yán)格的考核制度，讓班主任老師們具備了扎實的學(xué)科知識和良好的職業(yè)修養(yǎng)。

專門的培養(yǎng)計劃

“小侯老師，雖然我們沒有見過面，但您對我學(xué)習(xí)和生活無微不至的鼓勵與關(guān)心，讓我在遇到困難時再也不會感到孤獨和害怕。非常感謝您半年來的辛勤付出，祝您教師節(jié)快樂！”今年教師節(jié)，學(xué)而思網(wǎng)校班主任老師侯宇在朋友圈曬出了學(xué)生發(fā)來的賀卡?！斑@是我擁有在線學(xué)習(xí)服務(wù)師身份認(rèn)證后的第一個教師節(jié)，我感受到沉甸甸的責(zé)任。未來我將不斷提高專業(yè)知識技能，同時保持與學(xué)生溝通，與他們相互陪伴、共同成長?！焙钣钫f。

據(jù)了解，網(wǎng)校為班主任老師崗位制定了專門的培養(yǎng)計劃和晉升計劃：其一是同一崗位內(nèi)不斷深耕，并通過專業(yè)級別晉升；其二是走管理序列，晉升路徑分別是教學(xué)組長、學(xué)科組長、基地負(fù)責(zé)人、校長；其三是鼓勵人才流動的“活水計劃”，可以跨崗位、跨職能、跨事業(yè)部橫向發(fā)展，比如內(nèi)部轉(zhuǎn)崗至教研、質(zhì)控、學(xué)科運營、師選、培訓(xùn)等。

“未來，在線學(xué)習(xí)服務(wù)師會成為教育場景中不可缺少的一部分。在線教育企業(yè)將更加重視在線學(xué)習(xí)服務(wù)師的體系搭建，并建立起選、育、用、留的一整套管理體系，讓教育更美好。”好未來相關(guān)負(fù)責(zé)人說。